Politikamız

İade ve Para İadesi Politikası

Şeffaf, adil ve uluslararası B2B kumaş alıcıları için tasarlanmıştır.

İade Uygunluğu

İade kabul ediyoruz. hem kusurlu hem de kusursuz ürünler içinde 30 gün teslim tarihi. Ürünlerin, yeni durum — orijinal ambalajında açılmamış veya hiç kullanılmamış olmalı. Toplu kumaş siparişleri için rulo sağlam ve kesilmemiş olmalıdır.

2. İade Süresi

Sahipsiniz 30 takvim günü teslim tarihinden itibaren iade başlatmak için. Teslimattan bu yana 30 gün geçmişse, maalesef para iadesi veya değişim sunamıyoruz.

3. İadeyi Nasıl Başlatırım?

  1. Bize e-posta gönderin: 15157525252@163.com sipariş numaranız ve iade nedeninizle birlikte.
  2. Takımımız talebinizi en geç içinde inceleyecek. 2 iş günü.
  3. Onaylanırsa, size bir tane göndereceğiz. ücretsiz iade gönderim etiketi paket içine dahil edilecek.
  4. Ürünü, sağlanan etiketi kullanarak geri gönderin.

4. İade Nakliyesi

A Her pakette ücretsiz iade gönderimi etiketi dahil edilmiştir. gönderiyoruz. Bu etiketi, ürünleri ekstra bir maliyet olmadan iade etmek için kullanabilirsiniz. Uluslararası iadeler için, kusurlu ürünlerin uygun gönderim masraflarını karşılayacak talimatlar sağlayacağız.

5. Yeniden Stoklama Ücretleri

İade ücreti yoktur herhangi bir iade üzerine ücretlendirme yapılır — ürün kusurlu olsun ya da olmasın.

6. İade işlemleri

İade edilen ürünü aldığımızda ve inceledikten sonra, para iadesi talebinizin onaylanıp onaylanmadığını size bildireceğiz. Onaylanırsa, para iadesi orijinal ödeme yönteminize en fazla 10 iş günü.

7. Değişimler

Biz değişimleri kabul eder eşit veya daha yüksek değerli ürünler için. Değişim ürünü daha düşük değerliyse, fark iade edilecektir. Daha yüksek değerliyse, fark için size fatura kesilecektir.

8. Arızalı Ürünler

Arızalı bir ürün (yanlış renk, yanlış özellik, taşıma sırasında hasar vs.) alırsanız, lütfen hemen fotoğraflarla birlikte bize ulaşın. Ürünün ikinci bir gönderimini bizim maliyetimizle düzenleyeceğiz ya da tam iade yapacağız — tercih sizindir.

9. İade Edilemeyen Ürünler

10. Bize Ulaşın

İadeler veya iadelerle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, satış ekibimizle iletişime geçin:

📧 15157525252@163.com
Shaoxing Mujia Textile Co., Ltd.
Çin, Zhejiang, Zhuji, Fengqiao Kasabası, Wencang Caddesi No.5, 311811
Pazartesi – Cumartesi, 08:30 – 18:00 (GMT+8)

Son güncelleme: Ekim 2026

✉  Sorgu 📱WhatsApp'ta Sohbet Edin